一年一度的“五一”小长假即将迎来立夏的节气,网络购物平台五花八门,消费者网上购买防晒类、祛斑美白类、保湿类、彩妆类化妆品的热情逐渐高涨。你的“购物车”里是否已提前添加了一堆面膜香水精华液眼影口红粉底霜?为保护消费者合法权益,市市场监管局发布网络购物消费警示,特别提醒广大消费者理性消费,一定要留心关注产品的安全性,避免在网购中上当受骗,并列出几条网购化妆品的消费提示。
平台选择要正规。消费者网络购物时应尽量选择经营规模较大、信誉度高的电商购物平台。查看其是否全面、真实、准确披露与化妆品注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息。
化妆品真伪要核实。未经注册或备案的化妆品要拒绝购买。化妆品的注册或备案信息均可通过国家药品监督管理局网站或“化妆品监管”APP进行查询。
化妆品的功效要验证。注册信息中没有的功效要拒绝忽悠,谨慎购买。不要被“快速见效”“七日白”“药妆”“医学护肤”“食品级”等非法宣称忽悠。面对心仪的化妆品,可别只关注它的宣传功效,请务必查询核实与产品的注册信息的一致性。用于祛斑美白、防晒、防脱发等特殊化妆品需注册。
海淘化妆品要谨慎。海淘化妆品(跨境电商零售进口化妆品)按个人自用进境物品监管,不适用我国化妆品监管要求。消费者购买海淘化妆品前,请认真阅读电商网站上的风险告知书内容,结合自身风险承担能力决定是否购买。对于已购买的跨境电商零售进口商品,不得再次销售。
疫情防控要牢记。及时关注官方发布的疫情动态,尽量避免从国内外高风险地区网购商品,取件时要戴好口罩,应尽量在户外对外包装进行喷洒消毒。
大额订单要保存凭证。网购大额订单化妆品,要拒绝低折扣迷惑。建议消费者保存好与客服的聊天记录、付款凭证、产品展示页面截图或录屏等信息,并向商家索取发票等购物凭证。如果发现网购化妆品存在假冒伪劣、超过使用期限等问题,可向网络平台反映,同时拨打12345向平台所在地监管部门投诉。