一是提高备案的专业水平。工作人员全面收集各项法规和技术指导,日常关注国家局和中检院网站的解答,紧跟最前沿的指导,做到有法可依。加强和省局的沟通,有疑惑问题及时探讨交流,对问题归纳整理,把最新消息传递到企业,做好桥梁工作。在法规规定五个工作日基础上,绍兴市局紧抓时效,服务企业,做到三个工作日答复企业,助力企业缩短备案周期。
二是加强业务能力培训。今年以来,绍兴市局共提供备案咨询700余次,以专线电话和微信咨询的形式方便企业,及时解决备案的产品命名功效、原料使用目的、标签标识注意点、风险物质识别、毒理学终点等问题,为企业整理头绪。近日组织举办2024年绍兴市化妆品备案培训会,备案专员针对本市企业情况特别准备了企业常见的备案标签问题,以问题为抓手,以目标为导向帮助企业解决实际问题。
三是防范问题于未然。针对企业提交材料错误、填报不规范、法规理解不到位等通病增加备案成本的情况,绍兴市局提前指导帮扶,帮助企业在备案前准确理解和执行法规要求。同时,绍兴市局积极整理归纳2024年备案工作前两季度的全省备案问题,对企业开展预防分享,督促企业规范备案,以菜单式普法、案例式说法的方式对企业开展指导,做到“良医治未病”,从源头防范问题的发生。