为进一步落实《化妆品监督管理条例》及配套法规的要求,准确把握监管理念创新,提升化妆品监管效率和能力,安庆市市场监管局立足全市5317户化妆品经营市场主体,强化服务市场主体、提高监管效率、规范市场秩序,推动化妆品各项监督检查、排查、督查工作的落实,探索化妆品监管新模式。
一是坚持问题导向,紧抓常态监管。面向服务主体,按照“五查”要求严格监管,一查主体与体系,二查产品合法性,三查渠道与来源,四查广告与宣传,五查销售与售后。同时做到“四有”:一要有质量管理体系;二要有进货查验及产品销售记录台账;三要有适当的贮存、运输条件,并定期检查、及时处理变质或过期化妆品;四要鼓励收集化妆品不良反应报告。引导化妆品经营者采用信息化手段建立化妆品质量安全追溯体系,有力推进化妆品经营使用的规范化建设。
二是坚持信用引导,夯实主体责任。依托“安徽市场监管综合业务管理系统”,全面掌握辖区内的市场主体基本信息。结合“双随机、一公开”监管,强化结果公示运用,建立风险防控机制。依法规范公布化妆品质量安全标准、监督抽检、行政处罚、不良反应收集监测、重大典型案件、日常监管等信息。畅通12315投诉举报渠道,及时回应群众关注和社会关切的热点问题。
三是坚持社会共治,强化各方参与。进一步加强对企业及行业协会的教育培训,全面增强从业人员质量安全意识和社会责任意识,引导和促进行业协会发挥政府与企业间的桥梁纽带作用。推广化妆品监管APP,引导消费者掌握合法产品查询途径及方法。注重发挥5·25护肤日、化妆品安全科普宣传周、全国安全用药月等重要节点作用,不断加强与报纸、电视、广播、互联网等主流媒体的互动交流,鼓励媒体开展舆论监督工作,努力形成良性互动、有序参与、有力监督的社会共治格局。