一、正确认知化妆品
1、化妆品的使用目的只包含清洁、消除不良气味,护肤,美容和修饰,因此宣称具备抗菌、抑菌、消毒等功能的“化妆品”都不属于化妆品范畴。
2、化妆品的作用部位是人体表面,包括皮肤表面、毛发表面及指(趾)甲表面等部位,因此市面上销售或者一些美容机构使用的皮下注射的玻尿酸、美白针、肉毒杆菌素等均不属于化妆品范畴。
3、化妆品不是药品。一些商家为了吸引眼球、夸大效果宣称化妆品中含有诸如干细胞、脐带血、胎盘提取物、表皮生长因子EGF、细胞提取液、活的微生物、特殊药物等成分,实际上化妆品中不可能含有这些不在已使用原料清单中的成分。化妆品标签、小包装、说明书及广告等任何宣称疗效、标注有适应症、明示或者暗示具有医疗作用的,均属夸大功能、虚假宣传行为。如使用此类产品在短时间内皮肤出现明显效果的,则该化妆品可能存在非法添加等行为。
二、正确选购化妆品
消费者购买化妆品时要做到“五看”:
“一看”化妆品标签和说明书。合格的化妆品标签上应当用中文注明产品名称、生产者名称和地址、生产日期和保质期(或生产批号和限期使用日期)、化妆品生产许可证号、使用方法、注意事项等。
“二看”特妆批准文号。特殊化妆品(简称“特妆”,含育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒类化妆品)必须要经过国家监管部门组织专家审核批准,下发批准文号后方可销售。其包装标签上除基本信息外,还必须标注特妆批准文号(国妆特字G……)。
“三看”进口化妆品相关文号。进口普通化妆品应查看“进口普通化妆品备案凭证”号(国妆备进字J……);进口特妆应查看“进口用途化妆品行政许可批件”批准文号(国妆特进字J……)。购买进口化妆品还应注意查看有无中文标签、进口商名称及其他化妆品标签基本信息等。
“四看”官方网站查询信息。但凡在国内正规合法上市的化妆品,均可通过国家药品监督管理局网站(http://www.nmpa.gov.cn)“数据查询”相关备案或注册信息。国产普通化妆品查看产品配方和标签是否与备案信息一致;国产特妆和进口化妆品查看批准文号和标注内容是否与查询内容一致。也可下载“化妆品监管”APP进行查询。
“五看”化妆品电子商务平台经营者是否线上发布化妆品消费提示语。网络购买化妆品时,除查看产品合法信息外,还需查看电子商务平台是否发布化妆品消费提示语:“国家药监局提示您:请正确认知化妆品功效,化妆品不能替代药品,不能治疗皮肤病等疾病”。
三、理性消费依法维权
1、消费者在购买化妆品时建议选择到证照齐全、有固定经营场所的商场、超市及合法网站等渠道购买,尽量不选择无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的微商渠道。如需在微信平台购买化妆品,不要盲目轻信微信宣传,要仔细查看化妆品标签标识上的产品基本信息、备案和批准文号等相关信息;要核实“微商”个人信息和联系方式、地址等真实信息;在支付购货款时,最好选择第三方交易平台进行支付。
2、购买化妆品时应索要保存好购物凭证或发票,并核对发票或凭证内容(化妆品的名称、生产厂家和生产批号等)。
在化妆品使用过程中,如果出现化妆品不良反应,应立即停止使用,及时找专业的皮肤科医生进行诊疗并保留相关凭据