一是统筹部署，绘好创建“路线图”。坚持系统谋划，将放心消费创建纳入年度重点工作。立足辖区业态分布，择优筛选位置优、经营规范、信用良好的单位纳入培育名录，建立“筛选—培育—验收”动态机制，实行“有进有出、优中选优”动态管理。以《浙江省放心消费化妆品经营单位建设指南》为标尺，明确时间节点，压实工作责任，细化验收标准，规范化推进化妆品放心消费创建工作。
二是精准培育，夯实主体“责任链”。以专题培训会为载体开展集中辅导，同步推行“一店一策”帮扶模式，落实“定人定点、一对一指导”帮扶举措。聚焦产品资质合法性、经营场所规范、标签标识合规等重点内容，通过集中培训讲解政策要点、现场上门靶向纠偏，逐户开展现场指导、督促提质整改。针对进货查验薄弱问题，推广“电子化台账+纸质台账”双台账模式，确保化妆品来源可溯、质量可控。统一设置公示栏，张贴“化妆品监管APP”二维码，实现信息透明，方便消费者快速核验产品真伪。目前已指导规范经营单位11家，台账规范率达100%。
三是动态监管，筑牢长效“防护网”。建立经营主体“自查+自评”双向管理机制，持续跟踪评估，对不达标主体及时剔除，对达标主体择优纳入。将放心创建与儿童类、驱蚊类、古法护肤类等化妆品风险防范同步推进。完善消费纠纷快速处置机制，畅通12345热线，简易纠纷当日办结。结合“5·25爱肤日”“药品安全宣传周”等节点，开展科普宣传10场，覆盖500余人次。目前，投诉处置率达100%。
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