刘涪江表示,截至目前,郑州市登记在册的化妆品经营企业数量约6万家,涵盖了商场超市、专卖店、美容院、电商平台等多种经营业态,产品种类丰富多样,满足了不同消费者的需求。郑州市市场监管局始终保持高压态势,积极履行监管职责,从优化营商环境视角出发,致力于构建一个既规范有序又充满活力的化妆品市场环境。一方面,大力强化信息化建设,借助先进的技术手段,对化妆品经营环节进行实时监测与数据分析,提前洞悉潜在风险,做到未雨绸缪;另一方面,积极引导市民参与共同监管,通过多种渠道向市民普及化妆品知识,让市民能够清晰辨别问题化妆品,鼓励市民一旦发现问题及时反馈,形成监管部门与市民协同监督的强大合力。
会议围绕全国统一大市场建设相关政策法规、化妆品行业监管重点与趋势等内容展开深入讨论,就企业代表们提出的经营中遇到的问题与困惑,市场监管部门进行了专业解答和意见建议。
3·15国际消费者权益日即将到来,消费者的维权意识高涨,郑州市市场监管局要求全市化妆品企业要进一步强化质量安全意识,把好产品质量关;规范广告宣传行为,杜绝虚假夸大宣传;加强售后服务管理,积极应对消费投诉;建立健全售后服务体系,提高服务水平和处理投诉的能力,让消费者放心消费、舒心消费。
省药监局、郑州市市场监管部门有关负责同志,及全省化妆品注册(备案)人、境内责任人、总经销(总代理)商和连锁总部、集中交易市场、展销会的相关代表出席会议。