No.1
谨慎选择网店
应选择正规合法的网站购买化妆品,注意查看网店资质。尽量不选择无第三方交易平台的网络交易渠道。
No.2
核实产品信息
消费者可下载“化妆品监管”APP,查询产品和生产企业基本信息。网购化妆品时,请仔细核对化妆品的产品名称、标示注册人/备案人和受托生产企业名称、生产许可证号、特殊化妆品批准文号等相关信息,不要购买未经注册备案或与注册备案信息不符的化妆品。消字号、械字号等产品不属于化妆品。
No.3
警惕违规宣传
不要轻信使用医疗术语、宣传治疗功效、宣称“药妆”“医学护肤”或“干细胞”“刷酸”“睫毛生长”等功效的化妆品。化妆品作用较为缓和,一般不可能速效显效,警惕产品虚假夸大宣传,如宣称快速美白、快速祛痘、快速祛斑等。
No.4
谨防小样掺假
化妆品小样一般是正品的赠品,如商家单独或批量出售化妆品小样,请谨防造假、掺假风险。请关注产品资质和标签标识等情况,通过正规渠道购买所需化妆品,不要被商家所谓的“试用”“专柜小样”“付邮体验”“超值体验装”“中小样清仓”等所诱惑。
No.5
防范海淘风险
购买海淘化妆品(跨境电商零售进口化妆品)前,请认真详细阅读电商网站上的风险告知书内容,结合自身风险承担能力决定是否购买。消费者可通过网站查看商品中文电子标签。“海淘”化妆品(跨境电商零售进口化妆品)按个人自用进境物品监管,未实施上市前注册或备案管理和上市后日常监管,需谨慎选购。
No.6
谨记依法维权
保存好与客服聊天记录、付款凭证、优惠措施、产品展示页面截图或直播带货录屏等信息,并向商家索要发票等购物凭证。如果发现网购产品存在超过使用期限、假冒伪劣、虚假宣传等问题,可向网络平台反映,同时拨打12315向市场监管部门投诉。