一是服务到位，提升创建水平。对放心消费示范创建申请单位提供全方位的服务支持，指导经营单位完善化妆品质量管理制度，加强产品质量管理，切实履行进货查验义务，引导经营者使用“化妆品监管”APP查验化妆品真伪，确保经营的化妆品来源合法、质量可靠。加强对经营单位的日常监督检查，及时发现并纠正存在的问题，确保经营单位合法合规经营。同时，积极为经营单位提供政策咨询、技术指导等服务，帮助经营单位提升服务质量和管理水平。
二是培训到位，增强创建意识。通过召开培训会、推进会等形式，详细解读创建要求，结合前期检查情况，对共性问题进行通报，要求创建单位仔细对照《化妆品放心消费经营单位检查标准及评分细则》，自查自纠，确保各项指标达标。同时，要求经营者加强员工培训，认真学习化妆品相关法律法规和专业知识，提高员工的专业素养和服务质量，为消费者提供安全、放心的化妆品。
三是宣传到位，营造创建氛围。对创建单位发放《化妆品经营者履行主体责任指导手册》、化妆品不良反应报告制度等资料，引导各经营单位积极参与化妆品放心消费示范创建活动，树立行业标杆，引领行业发展，主动接受社会监督和检查，共同营造良好的化妆品市场环境。通过媒体宣传、海报张贴、宣传册发放等多渠道、多形式开展宣传活动，向公众普及化妆品安全知识，提高消费者的自我保护意识和能力。共发放化妆品知识科普宣传册300余份，宣传覆盖面达500余人。
四是督查到位，确保创建实效。建立义乌市化妆品安全社会监督员队伍和义乌天地品质商圈社会监督员队伍，对化妆品经营单位开展监督检查3次，发现问题18个，均已完成闭环管理，进一步推动社会力量的参与，构建化妆品放心消费的社会共治格局。建立健全化妆品经营单位督查机制，通过定期检查、随机抽查、专项整治等方式，对化妆品经营单位的经营行为、产品质量、服务水平等进行全面督查，对发现的问题及时督促整改，对违法违规行为依法查处，确保放心消费单位创建工作取得实效。
标签：
