锚定“靶心”,提升监管精准度。一是找准监管对象。将化妆品网络经营者和大型商超、化妆品专卖店、母婴用品专卖店等经营者作为监管重点。二是紧盯突出问题。主要检查网站经营页面是否存在未经注册或备案的化妆品、虚假宣传违法宣称等的违法行为,化妆品实体店是否履行化妆品进货查验记录责任义务及做好经营场所风险隐患排查等质量管理工作。三是关注重点品种。针对销量较大的国内国际品牌化妆品、儿童化妆品、染发烫发祛斑美白等特殊化妆品,实施线上线下一体化监管,进一步强化追根溯源,对违法行为实行链条式打击。
多管齐下,提升市场规范度。一是宣传到位。综合治理期间,在市局网站、公众号、抖音平台发布系列化妆品安全科普小常识,多渠道开展化妆品安全科普工作让群众获得更多安全用妆知识。二是培训到位。持续开展化妆品“放心查”活动,并通过以查代训、查漏补缺、以查促改,重点宣贯《化妆品监督管理条例》《儿童化妆品监督管理规定》及相关配套法规,切实提高监管人员工作效能和从业人员规范化经营水平。三是查处到位。一经发现违法线索,立即移交至属地市场监管部门,并依据相关的法律法规予以查处,严格落实化妆品经营者主体责任,切实提高规范化经营水平。
优化监管,提升服务满意度。加强与卫健等部门的协作联动,进一步强化与网监、广告、12315、稽查支队等部门的融合监管,建立风险会商机制,做到对企业“无风险时不打扰、低风险时预提醒、中高风险严监控”。加强市场监管部门与协会交流互动,签订《促进化妆品安全社会共治合作协议》,指导协会建立健全行业自律规范,帮助提升行业内整体经营管理水平。狠抓无合法资质产品、化妆品投诉举报等突出问题,及时消除风险隐患,切实提升企业群众获得感和满意度。