今年以来，合肥市严格落实化妆品安全“四个最严”要求，加强对化妆品网络经营企业监管力度，对2023年下半年投诉举报较多的化妆品网络经营企业开展现场检查，从进货查验记录制度执行、人员培训、功效宣称、标签合规性、化妆品不良反应上报、化妆品注册备案情况等方面对企业进行规范，全力保障网售化妆品质量安全。
一是结合专项提效能。结合“药品安全春风行动”，重点检查化妆品网络销售企业中投诉举报频次较高的化妆品、儿童化妆品、特殊化妆品经营行为合法性，对特殊化妆品无注册证书、儿童化妆品无“小金盾”等行为开展随机抽查。
二是普法宣贯强意识。检查过程中深入宣贯《化妆品监督管理条例》《化妆品网络经营监督管理办法》等法律法规，要求化妆品电子商务平台内经营者严守法律底线，落实企业主体责任，履行平台内化妆品经营者进货查验记录、信息披露、风险控制、召回要求、贮存要求等义务，切实增强企业法治意识、责任意识和质量意识。
三是加强指导促规范。对出现投诉举报较多的化妆品广告宣传，执法人员严格审查入网产品标签、链接等内容是否符合要求，督促经营企业针对投诉问题逐一排查原因，落实好上架前的自查工作。通过指导企业下载“化妆品监管”APP，做好进货前“查一查”，督促企业落实人员培训、索证索票、进货查验记录制度，建立化妆品质量管理制度，进一步规范化妆品网络经营行为。
四是教罚结合治乱象。对检查过程中发现的经营行为不规范、制度不完善等问题，责令立即整改2家次，限期整改5家次。对其他存在违反化妆品相关法律法规行为的，列入异常经营名录1家次，立案4起。截至目前，上述企业均已整改完毕，其中2家立案处罚已执行完毕。
下一步，合肥市将继续深入推进化妆品监管巩固提升行动，规范化妆品网络经营秩序。普及化妆品安全知识，为消费者科学理性选购化妆品提供参考信息；加强投诉举报线索摸排，创新开展化妆品网络经营监管，督促行业自律；坚持精准施策，做科学监管的践行者、群众安全用妆的守护者。
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